Das Gesprochene verbindet!
Die gelungene Kommunikation (lat. communicare = teilen, mitteilen, Verständigung untereinander) als Grundlage für gegenseitiges Verständnis ist eine wichtige Voraussetzung für gute und partnerschaftliche Beziehungen.
Der technische Fortschritt hat der Kommunikation neue Wege zur Mitteilung bereitet. Zum Dialog mit dem Kunden können heute moderne Medien wie Telefon, Internet, Fax, E-Mail oder ePost, facebook oder twitter genutzt werden, um über Produkte und Leistungen zu informieren.
Selbst Firmenfilme oder Imagevideos halten Einzug in die Vielfalt der Darstellungsmöglichkeiten.
Das "gesprochene" Wort bleibt nach wie vor von großer Bedeutung, zeigt sich uns aber oft in einem anderen Gewand. |
